شبكة النبأ المعلوماتية

العدل تخصص رقما ‏لاستقبال شكاوى المواطنين وموظفي الوزارة ‏

twitter sharefacebook shareالأحد 01 تشرين الثاني , 202058

اعلنت وزارة العدل، اليوم الاحد، عن تخصيص رقما لاستقبال شكاوى المواطنين وموظفي الوزارة.

وقال بيان للوزارة تلقته وكالة النبأ، انه "تم تخصيص الخط الساخن الخاص بأستقبال ‏شكاوى المواطنين وموظفي الوزارة، وذلك لتذليل ‏المعوقات وسرعة الاستجابة والتي من شأنها رفع مستوى ‏العمل والاستماع الى مشاكلهم ووضع الحلول المناسبة لهم".

ونقل البيان عن مدير قسم شؤون المواطنين في الوزارة سلمان عبود سعود القول، انه تم ‏حصول موافقة الوزير بتخصيص الرقم (07702919261 ) ‏لاستقبال شكاوى المواطنين الواردة والطلبات المقدمة من قبلهم.

واضاف انه سوف يتم تدوين الشكاوى الواردة اصوليا من قبل منظم الاستمارة الخاصة بالقسم ليتم تثبيت رقم هاتف المتصل وصاحب الشكوى معنون باسمه مع تاريخ وقت الاتصال، اضافة الى تدوين البيانات المزودة منه حسب الضوابط والتي توقع من قبل الموظف المسؤول والمصادق عليها من قبل مدير القسم.

اشترك في قناة وكالة النبأ على التلجرام لمتابعة آخر الأخبار
https://t.me/Annabaa_News_Agency
التعليقات